2021: El valor de las habilidades blandas en la
construcción de paz
2021: The Value of Soft Skills
in Peacebuilding
Jennifer Solano Guadamuz[1]
jsolanog0001@ulicori.net
Resumen
En 2021, la Fundación CEPPA fortaleció su
compromiso con la construcción de una cultura de paz mediante un proceso de
capacitación dirigido a personas funcionarias de la Municipalidad de Moravia. A
través del desarrollo de habilidades blandas como la comunicación afectiva, la
escucha activa y el manejo de las emociones, las personas participantes
adquirieron herramientas para mejorar la convivencia y fortalecer sus
relaciones personales y laborales. Esta experiencia reafirmó que la empatía, el
diálogo y la tolerancia son pilares fundamentales para transformar los espacios
de trabajo y las comunidades.
Abstract
In 2021, the CEPPA
Foundation strengthened its commitment to building a culture of peace through a
training program aimed at employees of the Municipality of Moravia. By
developing soft skills such as empathetic communication, active listening, and
emotional regulation, participants acquired tools to improve social harmony and
strengthen their personal and professional relationships. This experience
reaffirmed that empathy, dialogue, and tolerance are fundamental pillars for
transforming workplaces and communities.
2021: El valor de
las habilidades blandas en la construcción de paz
Cada proceso de transformación social comienza con las personas. Antes de
resolver conflictos, liderar equipos o fortalecer comunidades, es necesario
desarrollar aquellas capacidades que permiten relacionarnos de manera
respetuosa, empática y consciente. Bajo esta convicción, durante el año 2021 la
Fundación CEPPA continuó impulsando espacios formativos orientados al
fortalecimiento de las habilidades blandas como una herramienta esencial para
la construcción de una cultura de paz.
El 20 de mayo de ese año se llevó a cabo un proceso de capacitación
dirigido a las personas funcionarias de la Municipalidad de Moravia, en el que
se promovió el desarrollo de competencias fundamentales para el ámbito
institucional y para la vida cotidiana. A través de una metodología
participativa, las personas participantes reflexionaron sobre la importancia de
la comunicación afectiva, la escucha activa y el manejo adecuado de las
emociones, reconociendo que estas habilidades favorecen relaciones más
saludables y una convivencia basada en el respeto mutuo.
Más allá del aprendizaje técnico, la experiencia permitió generar un
espacio de encuentro donde la tolerancia y la empatía se consolidaron como
valores indispensables para afrontar los desafíos que surgen tanto en el
entorno laboral como en la vida personal. Estos procesos evidencian que el
fortalecimiento de las capacidades humanas constituye un elemento esencial para
prevenir conflictos, mejorar la comunicación y promover ambientes de trabajo
más colaborativos.
Esta iniciativa representó una muestra del compromiso permanente de la Fundación CEPPA con la formación de personas capaces de convertirse en agentes de cambio dentro de sus instituciones y comunidades. Porque construir paz también significa aprender a escuchar, comprender al otro y desarrollar relaciones fundamentadas en el respeto, el diálogo y la cooperación.
[1] Jennifer Solano Guadamuz, Estudiante de
Bachillerato en Criminología, Universidad Libre de Costa Rica, San José, Costa
Rica.
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